全業(yè)務競爭聚焦寬帶市場
全國移動和固話市場滲透率發(fā)展已經成熟，截止2009年6月國內移動電話用戶數達到了7億，固話用戶數保持在3.3億，市場趨于飽和；寬帶市場發(fā)展落后，市場滲透率僅為30.4%，在未來兩年內發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
對于未來全業(yè)務運營競爭，各個業(yè)務的協同競爭優(yōu)勢必將取代單業(yè)務競爭優(yōu)勢，諾達咨詢《中國移動與廣電企業(yè)合作策略研究報告2009》認為未來電信市場競爭格局很可能隨著寬帶市場的普及而被顛覆。
三大細分用戶市場滲透情況分析
全業(yè)務競爭中家庭市場地位凸顯
三大運營商現有用戶市場輻射對比分析
中國移動現有個人用戶對家庭用戶的輻射為14849萬戶，遠遠高于電信現有寬帶用戶總數，輻射范圍比較廣。但個人用戶市場對家庭市場的輻射必須以具有全業(yè)務運營資源（寬帶接入、固話）為基礎的，諾達咨詢認為移動寬帶資源的缺乏是阻礙輻射的主要因素。
電信現有寬帶用戶對個人市場的輻射為16285萬戶，大約占移動現有市場用戶的33%，對未來電信在個人客戶市場具有很強的推動能力。
全國移動市場用戶已經趨于飽和，未來的競爭將主要發(fā)生在對現有客戶的爭奪，尤其是對現有中高端客戶的爭奪上，這將給移動未來發(fā)展帶來很大壓力。
借用外部資源成為是融合發(fā)展的必然選擇
從全球電信業(yè)發(fā)展趨勢來看，在市場需求及用戶體驗的更高要求下，各個電信運營商都在向綜合信息服務提供商轉型。
國家“十一五”明確提出“著力提高業(yè)務和技術創(chuàng)新能力，從基于網絡的簡單服務向多媒體、綜合信息服務轉變，推動行業(yè)的戰(zhàn)略轉型。”的促進電信運營商向綜合信息服務商轉型的電信業(yè)發(fā)展方向。
重組后，三大運營商都提出了向綜合信息服務商轉型，中國移動致力于“移動信息專家” ；中國電信致力于“世界級的綜合信息服務提供商”；中國聯通致力于“國際領先的寬帶通信和信息服務提供商”；這在信息內容的整合及應用上對電信運營商提出了更高的要求，未來三大運營商都將加大對內容方面的投入。諾達咨詢認為對于中國移動有線寬帶接入資源匱乏成為其未來向綜合信息服務提供商發(fā)展的瓶頸，無論從短期還是從長期來看，通過合作借用外部資源成為中國移動戰(zhàn)略規(guī)劃中必須要考慮的。 
