大客戶接入系統(tǒng)又稱為大客戶專網(wǎng)接入系統(tǒng)，是指電信運營商利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡資源為集團客戶在其機構之間提供端到端的直達電路，或利用自有的或租用的公用因特網(wǎng)資源，為用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡的服務。
大客戶信息接入系統(tǒng)應用范圍十分廣泛，普通企業(yè)的話音通信、辦公信息化、電子政務與視頻會議，金融機構的聯(lián)網(wǎng)儲蓄、匯兌、外匯交易、證券交易等，各種涉及到企業(yè)各網(wǎng)點之間大數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)傳輸?shù)念I域均涉及大客戶信息接入系統(tǒng)的應用，目前我國大客戶專網(wǎng)信息接入系統(tǒng)的市場需求主要來自政府機關、金融機構、公檢法及部隊以及對信息傳輸有著較高要求的其他中小企業(yè)客戶。
中國大客戶專網(wǎng)接入市場已經(jīng)發(fā)展了十多年，隨著網(wǎng)絡技術的不斷更新與完善以及大客戶的業(yè)務需求的迅速升級，原有的網(wǎng)絡接入模式已不再適應或無法滿足現(xiàn)有的大客戶網(wǎng)絡接入需求，各大運營商均積極籌備進而組建功能更強、帶寬更高、支持業(yè)務更多的網(wǎng)絡接入平臺以滿足日益增長的大客戶專網(wǎng)信息接入需求。
目前，組建大客戶接入網(wǎng)所需的設備主要有光接口設備（如光端機、光貓、光收發(fā)器）、協(xié)議轉換類設備及客戶端接口設備，專網(wǎng)接入的行業(yè)應用范圍正在不斷拓寬、應用程度不斷加深， 2009年中國電信運營商大客戶專網(wǎng)接入設備市場規(guī)模達到了16.20億元，較2008年增長了7.36%。據(jù)估算，2005-2009年，中國運營商大客戶專網(wǎng)接入設備市場規(guī)模的年復合增長率3.29%，市場增長態(tài)勢比較穩(wěn)定，各年中國電信運營商大客戶專網(wǎng)接入設備市場規(guī)模大體如下：
大客戶對通信業(yè)務通常有這樣一些要求：（1）可靠性，要求能夠提供電信級的業(yè)務可靠性；（2）擴展性，隨著業(yè)務拓展，集團客戶必然要求承載專網(wǎng)同步擴展；（3）覆蓋性，大的集團客戶往往在一個省的各個地市或一個市的各個區(qū)縣都有分支機構，要求通信網(wǎng)絡能快速接入（網(wǎng)絡要具備較強的覆蓋能力）；（4）需求多樣性，帶寬需求有2-10Mbit/s、155Mbit/s、622Mbit/s、GE（千兆以太網(wǎng)）、2.5Gbit/s以及10Gbit/s等多種類型。
我國大客戶接入產(chǎn)品市場雖然已經(jīng)歷了10余年的發(fā)展歷程，但總體市場規(guī)模仍然較小，主要的客戶仍然集中在電力、金融、政府等少數(shù)超大型國有壟斷行業(yè)，市場需求還未被有效激發(fā)，市場仍然存在巨大的發(fā)展空間。
①現(xiàn)有客戶對未來網(wǎng)絡升級有著很高的需求。大客戶專用信息網(wǎng)絡規(guī)模龐大，結構復雜，覆蓋范圍廣闊，并且承載著海量、多類型信息，對網(wǎng)絡的經(jīng)濟性、有效性、可靠性、穩(wěn)定性要求越來越高，對數(shù)據(jù)信息傳遞要求日趨嚴格，對網(wǎng)絡接入的功能要求也在提高。
②越來越多的企業(yè)日益認識到通過信息化來提高生產(chǎn)效率和辦公效率的重要性，并且隨著運營商網(wǎng)絡建設日益完善、大客戶信息接入技術日趨成熟、客戶信息接入方案日趨多樣、信息接入成本尤其是光接入成本不斷下降，越來越多的企業(yè)將希望采用大客戶信息接入系統(tǒng)，并用得起信息接入系統(tǒng)，更多中小企業(yè)將加入大客戶信息接入的行列。
③運營商大客戶專網(wǎng)建設帶來的市場機會。由于行業(yè)大客戶具有很高的ARPU值，因此大客戶專網(wǎng)的建設成為各大運營商的重點競爭領域之一，中國電信將為企業(yè)內(nèi)部服務的傳輸基礎網(wǎng)轉變成可以出租的業(yè)務網(wǎng)，而中國移動、中國聯(lián)通也將其星羅棋布的基站和大量剩余帶寬視為爭奪大客戶市場的砝碼，運營商將會極力開拓大客戶信息專網(wǎng)建設，從而創(chuàng)造更多大客戶信息接入設備市場需求。
隨著一系列技術難題的攻克，高適用性、低成本、穩(wěn)定、高效的大客戶信息接入方案的不斷提出，未來大客戶信息接入市場發(fā)展空間仍非常廣闊，以2010年為突破口，未來市場規(guī)模年增長率有望達到6%以上。 
