2025年4月13日，當(dāng)傣歷1387年新年節(jié)的曙光灑向西雙版納，一場承載民族文化傳承與數(shù)智技術(shù)革新的雙重盛宴盛大啟幕。面對超200萬游客創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)洪峰，云南移動攜手中興通訊將"大模型+智能融合板"進(jìn)行深度融合，構(gòu)建“雙智協(xié)同”網(wǎng)絡(luò)感知保障體系，成功打造通信保障領(lǐng)域的現(xiàn)象級標(biāo)桿，為"信號升格行動"提交了具有行業(yè)范式價(jià)值的創(chuàng)新答卷。
云南移動在商用超大容量網(wǎng)管基礎(chǔ)上，結(jié)合國產(chǎn)化智算一體機(jī)構(gòu)建大模型運(yùn)維平臺，利用中興星云通信大模型和DeepSeek深度思考大模型雙引擎創(chuàng)新架構(gòu)，增強(qiáng)了復(fù)雜場景下大模型智能體在規(guī)則遵循、通用推理、類比推理、時(shí)間理解和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上的能力�；谧匀徽Z言交互、多智能體協(xié)同、自適應(yīng)策略生成和交互式地理化監(jiān)控等諸多創(chuàng)新，云南移動構(gòu)建起"全域感知-動態(tài)調(diào)度-實(shí)時(shí)優(yōu)化"的全流程網(wǎng)絡(luò)保障體系。本次保障由大模型多智能體構(gòu)建群智決策中樞，對潑水廣場、告莊景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域180個(gè)基站798個(gè)小區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)護(hù)航，保障期間高負(fù)荷小區(qū)占比同比下降20%以上，用戶體驗(yàn)良好，圓滿達(dá)成"零卡頓感知、零中斷服務(wù)、零重大投訴"的“三零”通信保障目標(biāo)。
在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)保障體系同時(shí)，云南移動密切關(guān)注用戶體驗(yàn)感知，將內(nèi)生AI的智能融合板與智能體相結(jié)合，構(gòu)建“雙智”網(wǎng)絡(luò)感知保障體系。智能融合板搭載由 AI 驅(qū)動的業(yè)務(wù)感知引擎，通過深度學(xué)習(xí)搭建多維度流量特征庫，智能識別用戶場景并動態(tài)優(yōu)化策略，確保用戶享有流暢體驗(yàn)，充分彰顯技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。保障期間直播用戶上行體驗(yàn)速率顯著提升，即時(shí)通訊業(yè)務(wù)上行速率提升約30%，掃碼業(yè)務(wù)下行時(shí)延改善約15%，短視頻和網(wǎng)頁流量時(shí)延改善約26%。
作為"人工智能+"國家戰(zhàn)略的先行實(shí)踐，大模型運(yùn)維平臺通過知識蒸餾技術(shù)將運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)沉淀為可復(fù)用的數(shù)字資產(chǎn)，形成覆蓋“規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化”全流程行業(yè)知識圖譜。云南移動與中興通訊的本次保障實(shí)踐，不僅驗(yàn)證了大模型技術(shù)在極端復(fù)雜場景下的可靠性，更通過"雙智協(xié)同"融合創(chuàng)新，為西南多民族居住區(qū)的數(shù)智化治理提供了可復(fù)制推廣的"云南樣板"，向世界展示了中國智造引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)的磅礴力量。 
