在溫馨的五月,母親節(jié)如期而至,連云港海州移動(dòng)為了表達(dá)對(duì)母親們的深深敬意與感恩之情,組織“移家人”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)海州移動(dòng)溝通100店?duì)I業(yè)廳,開(kāi)展了一場(chǎng)溫暖人心的母親節(jié)特別活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)康乃馨主題布置溫馨雅致,充滿了節(jié)日的氛圍。志愿服務(wù)隊(duì)早早準(zhǔn)備就緒,手持嬌艷的鮮花,當(dāng)母親們踏入營(yíng)業(yè)廳的那一刻,志愿者們便微笑著迎上前去,以“母親節(jié)快樂(lè)”的真摯問(wèn)候傳遞節(jié)日儀式感!
針對(duì)老年用戶手機(jī)使用難題,志愿者現(xiàn)場(chǎng)提供清理緩存、優(yōu)化系統(tǒng)等“手機(jī)煥新”服務(wù),并開(kāi)設(shè)數(shù)字小課堂,細(xì)致講解微信視頻通話置頂、手機(jī)購(gòu)物安全支付、“和家親”APP視頻投屏及健康講堂觀看等功能,通過(guò)“手把手”教學(xué)幫助母親們跨越數(shù)字鴻溝。同時(shí),借助“和家親”智能血壓計(jì)為母親們免費(fèi)測(cè)量血壓,實(shí)時(shí)同步健康數(shù)據(jù)至家庭檔案,讓科技成為親情守護(hù)的紐帶。68歲的李阿姨點(diǎn)贊道:“鮮花是驚喜,學(xué)會(huì)用新功能是收獲,更重要的是,有人惦記著我們的身體健康,志愿者主動(dòng)給我們量血壓,真的太貼心了。”
此次活動(dòng),不僅是對(duì)母愛(ài)的節(jié)日致敬,更是連云港海州移動(dòng)將“心級(jí)服務(wù)”融入日常的生動(dòng)實(shí)踐。未來(lái),連云港海州移動(dòng)將聚焦特殊人群需求,持續(xù)開(kāi)展各類公益活動(dòng),讓營(yíng)業(yè)廳成為傳遞溫暖與責(zé)任的前沿陣地,為社會(huì)傳遞更多正能量。