“智能手機(jī)不會(huì)用、不敢用”“手機(jī)支付難,怕有危險(xiǎn)”。數(shù)字時(shí)代,年輕人眼中的便捷卻成為一些銀發(fā)群體眼中的“難題”。為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓老年人充分融入智能社會(huì),享受智慧生活帶來(lái)的便利,同時(shí)提高老年人防詐騙意識(shí),守護(hù)好自己的“錢袋子”,鹽城移動(dòng)以多樣化的活動(dòng)形式,積極開展老年人智能機(jī)輔導(dǎo)及防電信詐騙活動(dòng),為老年人送去關(guān)愛與溫暖。
“智慧生活”零距離。在科技迭代、技術(shù)更新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有一種崇老敬老是不讓老人“落伍”,鹽城移動(dòng)各區(qū)縣分公司積極組織專業(yè)人員深入社區(qū)、老年活動(dòng)中心等地,開展智能機(jī)輔導(dǎo)活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們采用一對(duì)一、一對(duì)多等輔導(dǎo)方式,手把手指導(dǎo)老人登陸移動(dòng)掌廳APP繳費(fèi)、查詢?cè)捹M(fèi),演示如何使用微信、撥打視頻電話等老年人生活中經(jīng)常遇到的“數(shù)字鴻溝”難題,還結(jié)合日常生活中常使用的美團(tuán)、抖音等應(yīng)用軟件,詳細(xì)講解操作步驟與使用方法,例如如何通過(guò)美團(tuán)進(jìn)行買菜、買藥等,切實(shí)解決老年人面臨的困境。老人們學(xué)習(xí)勁頭十足,紛紛向志愿者們請(qǐng)教,希望掌握更多智能手機(jī)的使用方法�！疤兄x移動(dòng)的志愿者了,以前不會(huì)用手機(jī)支付,買東西很不方便,現(xiàn)在好了,出門帶個(gè)手機(jī)就行了!”李大爺在學(xué)會(huì)微信掃碼支付后激動(dòng)地說(shuō)。
“反詐課堂”進(jìn)社區(qū)。隨著電信詐騙手段的不斷翻新,老年人成為了電信詐騙的主要受害群體之一。為提高老年人的防詐騙意識(shí),鹽城移動(dòng)各區(qū)縣分公司通過(guò)舉辦防詐騙講座、發(fā)放宣傳資料、播放防詐騙視頻等形式,向老年人普及電信詐騙的常見手段和防范方法。在防詐騙講座中,工作人員結(jié)合實(shí)際案例,深入淺出地向老年人講解了電信詐騙的種類、特點(diǎn)和防范措施。他們提醒老年人要保持警惕,不要輕易相信陌生人的電話和短信,不要隨意透露個(gè)人信息和銀行賬號(hào)密碼。同時(shí),工作人員還向老年人介紹了一些防范電信詐騙的小技巧,如設(shè)置復(fù)雜的密碼、不點(diǎn)擊陌生鏈接、定期清理手機(jī)垃圾等。參加講座的王大媽表示:“以前總抱著貪小便宜的心理,陌生人送個(gè)小禮品就將個(gè)人信息報(bào)給了對(duì)方。今后還是要提高警惕,不輕信他人,遇事多與子女商量,避免落入詐騙騙局。”
莫道桑榆晚,人間重晚晴。未來(lái),鹽城移動(dòng)將繼續(xù)弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,關(guān)注老年人需求,不斷豐富助老活動(dòng)內(nèi)容和形式,讓老人們真實(shí)感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖,努力為廣大老年人提供更周全更貼心的服務(wù),讓老年人跟上時(shí)代步伐、共享科技紅利。
