春節(jié)的煙火氣息漸散,城市重新啟動(dòng)忙碌的節(jié)奏。當(dāng)子女拖著行李箱奔赴遠(yuǎn)方,當(dāng)孫輩的書包聲消失在樓道盡頭,無(wú)數(shù)老人站在陽(yáng)臺(tái)上目送的身影,成了現(xiàn)代城市化進(jìn)程中一道沉默的注腳。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)空巢老人數(shù)量已超過(guò)1.3億,春節(jié)后的“二次空巢”現(xiàn)象更讓居家養(yǎng)老的安全問(wèn)題成為社會(huì)痛點(diǎn)。中國(guó)電信天翼數(shù)字生活公司基于對(duì)老齡化社會(huì)的深刻洞察,推出“守護(hù)一鍵通”智能呼救系統(tǒng),用科技的溫度填補(bǔ)親情距離,在萬(wàn)家燈火的背后筑起全天候守護(hù)防線。
三階智能響應(yīng):讓危急時(shí)刻“處處有抓手”
不同于傳統(tǒng)應(yīng)急設(shè)備的單一觸發(fā)模式,“守護(hù)一鍵通”創(chuàng)造性地構(gòu)建了立體化應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)生間滑倒時(shí),老人可拉動(dòng)拉繩觸發(fā)呼救;突發(fā)心慌氣短時(shí),床頭柜上的緊急呼救按鍵觸手可及;老人還可以呼喊“救命,救命”進(jìn)行求助,系統(tǒng)通過(guò)聲紋識(shí)別技術(shù)自動(dòng)捕捉異常呼喊。無(wú)論是按鍵、拉繩、呼喊任一種呼救方式,設(shè)備都會(huì)第一時(shí)間撥打子女等緊急聯(lián)系人電話,讓家人能夠第一時(shí)間收到告警信息。
“守護(hù)一鍵通”通過(guò)主機(jī)加子機(jī)的形式,安裝在臥室、客廳、衛(wèi)生間等關(guān)鍵位置,隨心安裝,充分覆蓋日常活動(dòng)空間。此外,日常即使出現(xiàn)設(shè)備電池供電不足等異常情況,“守護(hù)一鍵通”也會(huì)自動(dòng)提醒用戶及時(shí)處理,有效保障設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
三重守護(hù)閉環(huán):從分鐘級(jí)響應(yīng)到情感陪伴
“守護(hù)一鍵通”平臺(tái)構(gòu)建的“家庭-社區(qū)-專業(yè)機(jī)構(gòu)”應(yīng)急體系,重新定義了居家安全標(biāo)準(zhǔn)。首層告警直連子女手機(jī),撥打子女電話;若子女已將“守護(hù)一鍵通”授權(quán)至數(shù)字鄉(xiāng)村/智慧社區(qū),求救信息會(huì)同步發(fā)送給鄉(xiāng)村/社區(qū)網(wǎng)格管理人員。若緊急聯(lián)系人未能及時(shí)接通電話,還支持提供7*24小時(shí)人工值守服務(wù),值守客服將代呼110、120等急救電話,確保老年人在危急的時(shí)刻能夠快速得到專業(yè)的救援,三重周密守護(hù)為老人居家安全保駕護(hù)航。
在江蘇試點(diǎn)社區(qū),該系統(tǒng)曾成功挽救突發(fā)心梗的獨(dú)居老人,從觸發(fā)警報(bào)到救護(hù)車抵達(dá)僅用時(shí)8分鐘。
一鍵親情通話 日常聯(lián)系更貼心
李奶奶輕按設(shè)備上的親情通話按鍵接通來(lái)電,電話那頭傳來(lái)女兒的聲音:“媽媽,您身體恢復(fù)得怎么樣了,這周末我們來(lái)看您”。 “守護(hù)一鍵通”搭載雙麥克風(fēng),增強(qiáng)拾音能力,多媒體大功率揚(yáng)聲器,具備親情通話功能。用戶可以添加子女、老伴等4個(gè)親情號(hào)碼,無(wú)需記住煩瑣的手機(jī)號(hào)碼,輕輕一按就能一鍵撥打或接聽(tīng)親人電話,成為傳遞親情的“數(shù)字信使”。
當(dāng)“銀發(fā)浪潮”遇上“數(shù)字鴻溝” ,“守護(hù)一鍵通”以其創(chuàng)新技術(shù)和貼心服務(wù),為老年人打造安全舒適、便捷省心的養(yǎng)老環(huán)境。這不僅僅是一個(gè)智能設(shè)備的普及,更是對(duì)“老有所安”社會(huì)承諾的踐行——在子女不得不遠(yuǎn)行的時(shí)代,用技術(shù)編織一張看不見(jiàn)的安全網(wǎng),讓每個(gè)家庭都知道:縱使山海相隔,守護(hù)始終在線。