在內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗這片充滿活力的土地上，有一位默默耕耘的聯(lián)通人，他就是政企客戶經(jīng)理陳曉永。自2019年加入赤峰聯(lián)通分公司以來，陳曉永始終以“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”為宗旨，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，尤其是在校園市場領(lǐng)域取得了顯著成績。
故事開始于一次與當(dāng)?shù)亟逃值睦薪涣鲿h中，陳曉永敏銳地捕捉到了教育部門對于提升校園安全管理水平、優(yōu)化學(xué)生就餐體驗(yàn)以及加強(qiáng)出勤管理等方面的需求。這不僅是學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)，也是家長們普遍關(guān)心的問題。面對這樣的需求，陳曉永沒有急于給出解決方案，而是選擇深入調(diào)研，多次走訪了多所學(xué)校，與校長、老師甚至是部分家長進(jìn)行了面對面溝通，全面了解各方的具體需求和期望值。
經(jīng)過細(xì)致分析后，陳曉永團(tuán)隊(duì)提出了一個集“校園安防+智慧餐廳+智能考勤”于一體的綜合解決方案。該方案不僅能夠有效提高校園的安全防護(hù)水平，還能通過智能化手段改善師生用餐環(huán)境，并且大大簡化了學(xué)生的簽到流程，提升了管理效率。更重要的是，這套系統(tǒng)易于操作，維護(hù)成本低，非常適合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。
確定方案之后，緊接著便是緊張而有序的執(zhí)行階段。為了保證項(xiàng)目的高質(zhì)量完成，陳曉永積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，同時與教育局保持密切聯(lián)系，確保每一步都符合實(shí)際需要。在此過程中，他還特別注重細(xì)節(jié)處理，比如針對不同年齡段的學(xué)生設(shè)計更加友好易用的操作界面；特殊天氣條件下設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行等問題，力求讓每一位用戶都能享受到便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。
隨著項(xiàng)目的逐步推進(jìn)，越來越多的學(xué)校加入了這一智慧校園建設(shè)行列。據(jù)統(tǒng)計，僅2023年一年內(nèi)，就有兩所中學(xué)成功引入了上述系統(tǒng)，極大地改善了校園環(huán)境。學(xué)生們表示，現(xiàn)在上學(xué)更安全了，吃飯也變得更加方便快捷；老師們反饋說，使用新系統(tǒng)后，管理工作變得更加輕松高效。此外，在陳曉永的努力下，還促成了與地方教育局及市場監(jiān)管部門的合作，共同推進(jìn)了“5G+互聯(lián)網(wǎng)明廚亮灶”工程，進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾對食品安全的信心。
陳曉永的故事只是無數(shù)聯(lián)通人日常工作中的一個縮影。他們用自己的實(shí)際行動詮釋著“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”的理念。未來，相信會有更多像陳曉永這樣的優(yōu)秀員工繼續(xù)奮斗在一線，用專業(yè)技術(shù)和真誠態(tài)度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，攜手共創(chuàng)美好明天。
